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二院284厂学问建设为转型升级注入“正能量”

发布时间:2015-06-19    信息来源: 中国航天科工二院


       今年,中国航天科工二院284厂26车间正式转型升级成为“生产基地服务保障中心”。转型后的服务保障中心可自主行使部分机关处室的职能和权力,实现流程精简、提高工作效率,成为一支在“小、急、新”业务中快速响应的队伍。

  “组织机构和管理模式转型了,队伍建设也要跟上,要让员工在转型升级中主动跑起来。”转型之后的第一次工作会上,服务保障中心领导便将“学问建设”确定为今后发展中的一项重要工作,用“学问”这一无形的推手,激发员工的主观能动性,为转型升级注入源源不断的“正能量”。


  质量学问——促服务水平提升

  对于广大业主来说,此次转型升级成果最直接的体现便是服务水平的提升。为此,服务保障中心通过营造“质量学问”来提升全员的服务意识。一方面,通过严格实行质量标准、不断强调服务标准,并把两个“标准”与工作考核挂钩,在全员内部形成“质量第一、服务至上”的氛围,促使员工工作达标。另一方面,通过定期开展思想动员会、工作动员会等形式,集中讨论一段时期以来业主反馈的各项意见建议,肯定成绩、自省不足,并讨论制定相应整改措施,使员工在今后工作中能够有意识地扬长避短,关注服务质量,提升服务水平。

图为职工工作风采


  人才学问——促青年成长成才


  现今,服务保障中心员工队伍中,青年占了大多数,并在日常工作中发挥着越来越重要的作用。为更好地促进青年员工成长成才,服务保障中心通过“导师带徒”、“技能互助小组”“现场技术实操引导”等“传帮带”形式,帮助青年员工更好地掌握专业技术;同时,积极开展了“管道工培训”、“电工实操培训”、“空调工培训”、“物业常识培训”等一系列培训,提升青年员工理论常识水平;此外,通过制定月考制度、开展技能比武、制定青年员工绩效考核管理办法等,从多方面为青年员工成长成才营造了良好氛围,有效地激发了青年职工不断前进的决心和热情。


图为多种形式促青年成长成才


图为青年职工绩效考核管理办法

  和谐学问——促队伍凝聚团结


  转型升级之后的各项工作最终需要每个员工去落实。因此,打造一支凝聚力强、团结一心的队伍显得尤为重要。为此,服务保障中心党支部、分工会积极营造“和谐学问”。通过组织员工包饺子、趣味运动会、篮球赛、职工学问小讲堂等,增强员工的集体融入感,营造和谐的“家”学问;通过鼓励员工组建兴趣爱好协会并开展活动,增强员工之间的情感交流、促进相互了解,形成合力,更好地推动服务工作开展。目前,服务保障中心已成功组建了羽毛球协会、钓鱼协会、棋牌协会、摄影协会、自行车协会。各类协会进一步丰富了员工的业余生活,更增强了队伍的凝聚力。


图为丰富的活动增强职工集体融入感


图为协会活动助力“和谐学问”建设



  书香学问——促认识再上台阶


  为进一步提高员工理论常识水平和思想认识,服务保障中心加强了“书香学问”建设,鼓励员工多看书多学习,不断提高自身修养、拓宽常识面。近期,图书角针对各项服务保障工作,采购了最新的专业书籍,供员工借阅学习。同时,还补充了各类名人传记、世界名著等,提升员工思想认识、丰富员工阅读体验。除此之外,为配合“和谐学问”建设、促进各类协会发展,图书角还特意采购了摄影、钓鱼、体育健身等多方面的书籍,方便员工在各自兴趣爱好领域内进一步汲取“常识养分”,为转型升级发展注入更多活力。自新书采购到位以来,多类书籍已被借阅一空。值得一提是,基层一线员工借阅人数明显增加。员工之间形成了一阵浓浓的读书热潮。


图为职工正在翻阅图书


  学问建设为服务保障中心的转型升级发展注入了更多“正能量”,不断成熟完善的员工队伍也将为科研生产提供更加强有力的保障。(文/潘敏子)

  

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